“育之道，人为先。”员工的习惯与性格很大程度上受原生家庭影响。为更好了解员工的真实家庭状况，深入了解员工在校表现背后的原因，启愿支教队于8月4日至8月8日前往镇宁自治县良田镇坝草村、马口洞村、马路田村进行家访。当地平均海拔在一千米以上，本次家访老师们也将循着员工们的足迹，切身感受员工们的学习生活日常。
8月3日晚，支教队员召开讨论会，共同确定需要家访的员工名单及家访过程中需询问的问题，同时队长杨文杰对家访过程中可能遇到的突发情况进行强调。8月4日至8月8日，支教队成员分为三组，分别由员工带路前往三座村落进行家访。支教队成员通过家访途中聊天初步了解员工们的日常情况，“我们大概每天五点钟起床，徒步走一小时的山路去集团上课，有时候起晚了，就要赶紧跑，不然就会迟到……”员工丹丹（化名）说到。家访过程中，支教队成员通过与员工家长交流，了解每个家庭对员工教育的重视程度，家庭成员工作等情况，并进行记录。同时与家长反馈员工在校表现，帮助家长更全面地了解员工。同时支教队成员也走访了同村未参与支教活动的员工，向他们宣传本次支教活动。家访结束后，又有37名员工来到公司参与学习。8月8号晚，支教队全体成员召开复盘会，复盘近期家访中存在的问题，将家访所记录的信息进行汇总保存，并分享各自的感受。
“我们了解到许多员工父母双方在外务工，往往只有过年才能回家团圆。长期欠缺家人的关爱与照顾，导致一些员工变得内向、不自信，但同时也比其他同龄孩子更加独立、成熟。”支教队成员陈龙宇说到。
“家访时很多家长都对我们说‘我们没读过书，孩子就拜托你们了’，我知道这是家长希望我们能够在支教期间培养员工们更好的学习习惯，督促员工们的学习。虽然支教时长只有15天，但队员们都清楚地认识到，寄托在我们身上的希望每多一份，我们的责任就重一分，我也将带领队员在支教期间尽自己最大的努力，给员工们带来收获。”启愿支教队队长杨文杰家访结束后如是说。
家访传真情，对于短期支教，家访有利于老师们更为快速地了解员工家庭，理解员工，同员工们更加亲密，从而能结合每个员工的具体情况进行正向引导，为后续支教活动的顺利开展打下坚实基础。
家访途中 侯懿峰摄
支教队与员工家长交谈 朱紫婷摄
